售后客服

1.电话沟通相关售后问题，回访处理进度及结果。
2.了解客户对产品的满意度，并做记录。
3.特殊情况时，电话联系客户，并记录客户回复信息。
4.完成领导交办的其他事务。

岗位要求：
1.学历不限，有电商售后客服经验优先
2.语言沟通能力较强，熟悉电脑办公软件的使用。
3.具有良好的服务意识与团队精神。